Was genau wird gebaut?
Bei den Anschlussarbeiten wird eine Kernbohrung mit einem Durchmesser von 63 mm durch die Kellerwand durchgeführt. Durch diese werden in zwei dünnen Kunststoffröhrchen (Durchmesser jeweils 10 mm) Glasfaserkabel in den Keller eingeführt. Das Loch wird wie bei Stromkabeln oder Wasserrohren abgedichtet und wasserfest versiegelt. Sollte Ihr Haus über eine sogenannte Mehrfachhauseinführung verfügen, kann diese zur Einführung der Glasfaserkabel genutzt werden, eine zusätzliche Kernbohrung ist dann nicht nötig. Im Keller werden die Glasfaserkabel in einer max. 20 x 30 cm großen Abschlussbox angeschlossen.
Was ist eine Abschlussbox? Welchen Zweck erfüllt sie?
Die Abschlussbox ist eine max. 20 x 30 cm große Box im Keller, in der die Glasfaserkabel angebunden werden. Sie stellt den Übergabepunkt zwischen der Glasfasernetzverkabelung und der Hausverkabelung dar.
Muss mein Vorgarten bzw. meine Einfahrt aufgegraben werden?
essen.net bevorzugt nach Möglichkeit eine geschlossene Bauweise. Das bedeutet, dass vom Haus bis zur Straße eine Bohrung durchgeführt wird, wenn immer dies technisch machbar ist. Je nach Beschaffenheit des Kellers wird dabei an der Hauswand eine Grube erstellt. Der Rest des Vorgartens bzw. der Auffahrt wird nicht aufgegraben. Sollte eine Bohrung aus technischen Gründen nicht durchführbar sein, erfolgt der Anschluss in offener Bauweise. Das heißt, dass nur in diesem Fall der Vorgarten bzw. die Auffahrt aufgegraben werden muss. essen.net stellt in jedem Fall sicher, dass die Oberflächen nach Abschluss der Arbeiten wieder im vorgefundenen Zustand sind.
Wer baut das Netz?
Das Netz sowie der Anschluss wird von essen.net oder einem von essen.net beauftragten Servicetechniker (mit Ausweis der essen.net GmbH) gebaut. Da die essen.net ein Schwesterunternehmen der Stadtwerke Essen AG ist, können Baumaßnahmen des Essener Versorgers (Verlegung und Erneuerung von Gas- und Wasserhausanschlüssen) dazu genutzt werden, gleichzeitig Glasfaserkabel zu verlegen. So werden unnötige Baumaßnahmen vermieden.
Der Anschluss des Glasfaserkabels erfolgt bis in den Keller und endet mit der sogenannten Abschlussbox.
Was muss ich tun, um einen Glasfaseranschluss für mein Haus zu bekommen?
Füllen Sie die Grundstückseigentümererklärung (auch als Download unter www.essen.net verfügbar) aus und senden Sie diese unterschrieben zurück an die essen.net GmbH, Rüttenscheiderstr. 27 - 37, 45128 Essen. Alternativ können Sie die Grundstückseigentümererklärung auch an essen.net faxen (Fax-Nr. 0201 50717 509).
Muss ich dem Anschluss zustimmen?
Nein, Sie sind nicht verpflichtet, dem Anschluss zuzustimmen. Bedenken Sie jedoch, dass der Anschluss während des Netzausbaus für Sie kostenlos ist. Bei einer nachträglichen Anbindung an das Glasfasernetz werden Kosten für den Anschluss entstehen. Diese können je nach Aufwand unterschiedlich hoch ausfallen.
Kann ich den Anschluss auch erst später bekommen? Welche Kosten entstehen dann?
Selbstverständlich ist auch eine nachträgliche Anbindung an das Glasfasernetz möglich. Der Anschluss wird dann jedoch nicht mehr kostenlos gestellt, sondern je nach Aufwand Kosten in unterschiedlicher Höhe verursachen. Hierzu erstellen wir Ihnen gerne ein entsprechendes Angebot.
Wer führt die Installation im Haus durch?
Die Inneninstallation im Keller wird ein von essen.net autorisierter Servicetechniker durchführen. Eine Verbindung von der Hausverkabelung und dem Netz der essen.net erfolgt durch einen von Ihnen gewählten Diensteanbieter, von dem Sie mit Telefon, Internet und ggf. auch Fernsehen versorgt werden möchten. Hierzu wird lediglich der Stecker von der Hausverkabelung umgesetzt und in die Abschlussbox gesteckt.
Welche Vorteile habe ich durch einen Glasfaseranschluss?
Mit einem Glasfaseranschluss sind Datenübertragungsraten von bis zu 1 Gbit/s möglich. Diese außerordentlich hohe Geschwindigkeit schafft die Voraussetzungen für die Nutzung aller zukünftigen Medien. Mit anderen Worten: Mit einem Glasfaseranschluss greifen Sie auf eine zukunftssichere Infrastruktur zu und steigern so den Wert Ihrer Immobilie.
Echtes Breitbandinternet mit Übertragungsraten von über 100 Mbit/s, Video on Demand und zukünftige Services (interaktives HDTV, 3D-TV) sind mit Ihrem Glasfaseranschluss endlich ohne Einschränkungen nutzbar. Das Empfangen und Versenden von großen Datenmengen mit hoher Geschwindigkeit (z.B. Fotos und Videos) und die Nutzung von Diensten wie Videotelefonie, E-Learning, Telemedizin und das flüssige Spielen von Online-Games stellen mit einem Glasfaseranschluss kein Problem mehr dar.
Wie kann ich sicherstellen, dass die Arbeiten so gemacht werden, wie ich mir das vorstelle?
Der Montageort für die Hauseinführung, die Abschlussbox und die zugehörige Kabelführung wird auf Wunsch mit Ihnen oder einem von Ihnen bestimmten Bevollmächtigten und unserer Bauleitung abgestimmt. Generell versuchen wir, die Installation in der Nähe des bestehenden Telekom- und Breitbandkabelanschlusses auszuführen, um die Arbeiten innerhalb des Gebäudes möglichst gering zu halten.
Wird das Glasfaserkabel bis in die Wohnungen gelegt?
essen.net baut ein sogenanntes FTTB-Netz. Das bedeutet, das die Glasfaserkabel von essen.net lediglich bis in den Keller verlegt werden und in einer Abschlussbox enden.
Wird mein Telefon/Internetanschluss dadurch gestört?
Nein. Die bestehende Infrastruktur wird nicht verändert.
Was passiert, wenn durch den Bau etwas an meinem Haus kaputt geht?
Die Servicetechniker von essen.net sind für die durchzuführenden Arbeiten besonders geschult und arbeiten mit großer Sorgfalt. Sollten dennoch Schäden entstehen, wird essen.net diese natürlich auf eigene Kosten unverzüglich beseitigen.
Wie sieht die Installation aus? Kann ich mir das ansehen?
Auf der Internetseite www.essen.net sind Bilder einer Musterinstallation zu sehen. Des Weiteren wird ein Infobus in die Ausbau-Stadtgebiete fahren, der Anschauungsmaterial und auch eine Musterhauseinführung für Vorführungszwecke an Bord hat. Die Termine, wann und wo der Infobus in Ihrer Näher sein wird, werden wir auf der Internetseite und durch die örtliche Presse bekannt geben.
Muss ich den Anbieter wechseln?
essen.net erstellt ein sogenanntes "Open Access Netzwerk". Das bedeutet, dass technisch gesehen jeder Diensteanbieter über das Glasfasernetz seine Kunden erreichen kann. Somit besteht prinzipiell kein Zwang, den Anbieter zu wechseln. Unser Tipp: Fragen Sie Ihren Diensteanbieter, ob er eine Kooperation zur Nutzung des Glasfasernetzes mit der essen.net abgeschlossen hat oder es in naher Zukunft tun wird. Sollte Ihr Anbieter nicht auf das Netz von essen.net wechseln wollen und Sie den Anbieter nicht wechseln möchten, können Sie Ihre bisherigen Dienste über die bestehende alte Infrastruktur weiter nutzen. Sie verzichten dann allerdings auf die vielen neuen Möglichkeiten eines Glasfasernetzes.
Wie kann ich Dienste in Anspruch nehmen? Was kosten sie?
Sprechen Sie Ihren Diensteanbieter gezielt auf die neuen Möglichkeiten des Glasfasernetzes von essen.net an. Fragen Sie, ob es zwischen dem Anbieter und der essen.net einen Nutzungsvertrag gibt. Zukünftig wird essen.net eine Liste mit Anbietern, die die Infrastruktur von essen.net nutzen, im Internet unter www.essen.net bereitstellen. Die Preise für die Dienste erfragen Sie bitte bei dem von Ihnen ausgewählten Diensteanbieter. Die Dienste selber werden wie bisher von Ihrem persönlichen Anbieter eingerichtet.
Benötige ich neue Endgeräte?
Sie erhalten von Ihrem Diensteanbieter entsprechende Anschlussboxen, die das Signal ohne Verluste von Glasfaser auf Kupferanschlüsse wandeln. Daher benötigen Sie keine neuen Endgeräte.
Müssen alle Mieter in einem Haus den neuen Service nutzen?
Nein. Wer die neuen Dienste nicht nutzen möchte, kann weiterhin die bisherigen Dienste in der bestehenden Qualität vom bestehenden Anbieter nutzen.
Welche Übertragungsgeschwindigkeit habe ich mit dem neuen Glasfasernetz?
Das Glasfasernetz ermöglicht Bandbreiten von bis zu 1 Gbit/s. Die Übertragungsgeschwindigkeit hängt damit nur vom Angebot des jeweiligen Diensteanbieters ab.
Kann meine Verkabelung ggf. durch eine höhere Übertragungs-
geschwindigkeit beschädigt werden? Erhöht sich die Brandgefahr?
Nein. Es entsteht keine erhöhte Wärmeentwicklung und somit auch keine erhöhte Brandgefahr.
Wer ist die essen.net GmbH?
Die essen.net GmbH ist eine gemeinsame Tochter der Essener vitronet Holding GmbH und der EVV · Essener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH. Beide Unternehmen sind zu je 50 Prozent an der essen.net GmbH beteiligt. Mittelfristiges Ziel des Tochterunternehmens ist es, bis zum Jahr 2015 mehr als die Hälfte der Essener Haushalte und Unternehmen an das neue Glasfasernetz anzuschließen. Dafür werden jährlich rund 12 Millionen Euro investiert. essen.net entwickelt also die Infrastruktur und betreibt das Netz.
Die häufigsten Fragen finden Sie in unseren FAQ beantwortet. Gerne können Sie uns aber auch persönlich ansprechen.
0201 50717-500*
*Montag – Donnerstag 8–16 Uhr, Freitag 8–13 Uhr
essen.net GmbH | Rüttenscheider Straße 27–37 | 45128 Essen | E-Mail: info@essen.net | Web: www.essen.net















